• Inicia una transición tecnológica y social, con 35 operadoras contratadas y en proceso capacitación, para incorporarse al UNE
• Se requieren ganas, actitud de servicio, honestidad y transparencia; las capacitamos, aunque no sepan de transporte: Mauricio Grajales, gerente de MIH
La incorporación de mujeres al transporte público de Hermosillo dejó de ser un proyecto, para convertirse en una realidad: 35 mujeres han sido contratadas y ya iniciaron su proceso de capacitación, como parte de una nueva etapa de profesionalización del servicio.
El programa, impulsado por Movilidad Integral de Hermosillo (MIH), contempla inicialmente la incorporación de 60 mujeres como operadoras. A la fecha, además de las 35 contratadas, se continúa con la gestión activa de atracción y selección de más mujeres para lograr el objetivo esperado.
Para Mauricio Grajales, gerente general de MIH, el objetivo va más allá de cubrir plazas, según comentó, “se trata de abrir nuevas oportunidades laborales y construir una nueva relación entre quienes conducen el transporte y los usuarios”.
“La intención es que las mujeres tengan una oportunidad dentro del transporte público, aunque no sepan nada de transporte. Lo importante es tener ganas, actitud de servicio, honestidad y transparencia; nosotros nos encargamos de formarlas y capacitarlas”, añadió.
El programa establece que las aspirantes pueden incorporarse aun cuando no tengan experiencia previa como operadoras. Contar con conocimientos de conducción facilita el proceso, pero las nuevas integrantes reciben formación especializada teórica y técnica antes de asumir la responsabilidad de conducir una unidad, previa evaluación y aval de las autoridades competentes en esta materia.
La capacitación y formación son parte de un proceso más amplio de profesionalización que Grupo CISA desarrolla en Hermosillo. A partir de este 29 de septiembre, los equipos de Capacitación trabajan con las áreas de operación, mantenimiento y atracción de talento para fortalecer los procesos de nuevo ingreso de conductoras y desarrollar el programa Base CERO para operadores de unidades eléctricas.
Entre los objetivos se encuentran homologar procesos de capacitación, reforzar conocimientos y contribuir a mejorar la calidad y seguridad del servicio.
Para Grajales, la incorporación de mujeres representa también una oportunidad para transformar la experiencia cotidiana de los usuarios, toda vez que “queremos que puedan ver a una mujer uniformada, conduciendo con seguridad, con respeto y buena atención”.
Una transformación que también es laboral
Durante el reciente banderazo de 20 nuevas unidades eléctricas para Hermosillo (que significaron una inversión cercana a 115 millones de pesos), el presidente de Grupo CISA, Jesús Padilla Zenteno, planteó que la modernización del transporte no puede limitarse a incorporar tecnología, sino que debe invertir también en las personas que hacen posible el servicio.
“La llegada de la electromovilidad nos obliga, por tanto, a invertir también en esa infraestructura humana”, señaló Padilla ante el gobernador Alfonso Durazo, al destacar la necesidad de fortalecer los procesos de formación y desarrollar nuevas capacidades.
En ese mismo sentido, afirmó que una transición tecnológica debe convertirse también en una transición laboral y social, con nuevas oportunidades para las mujeres dentro del transporte.
El proceso que ya comenzó en Hermosillo busca precisamente llevar esa visión a la práctica. Además de que las nuevas operadoras reciben capacitación previa a su incorporación plena a sus funciones, contarán con las condiciones laborales correspondientes al puesto, así como transporte de personal para facilitar sus traslados.
Para Grupo CISA y MIH, la incorporación femenina forma parte de una transformación más amplia del transporte público de Hermosillo: nuevas tecnologías, nuevas capacidades y, sobre todo, nuevas personas haciendo posible un mejor servicio.
Al respecto, Mauricio Grajales concluyó: “las mujeres no están esperando a que cambie el transporte, ya están ayudando a mover Hermosillo”.
